CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA:
JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Aby złożyć zamówienie należy zaznaczyć wariant produktu widoczny na miniaturkach obok głównej galerii.
Następnie dodać produkt do koszyka, przejść do kasy i wypełnić swoje dane adresowe. Płatności można dokonać poprzez PayU.
JAKI JEST CZAS DOSTAWY?
Czas dostawy to średnio 2-3 tygodnie. Ponad 80% paczek dociera na miejsce przed upływem trzech tygodni.
Możliwe są jednak opóźnienia po stronie przewoźnika, dlatego maksymalny czas dostawy to sześćdziesiąt dni.
CZY DOSTAWA ZAWSZE JEST DARMOWA?
Dostawa jest darmowa dla większości produktów, pojedyncze produkty mogą być objęte inną promocją gdzie za dostawę trzeba zapłacić – o koszcie dostawy zostaniesz zawsze poinformowany w trakcje składania zamówienia.
SKĄD POCHODZĄ PRODUKTY?
Paczki wysyłane są przez naszego Partnera spoza granic Unii Europejskiej.
KIEDY OTRZYMAM SWOJE ZAMÓWIENIE?
Zdecydowana większość paczek dociera na miejsce w ciągu 2-3 tygodni. Paczki wysyła nasz Partner z Azji. Dlatego zanim paczka dotrze w Twoje ręce, pokonuje tysiące kilometrów.
Ze względu na możliwe opóźnienia po stronie przewoźnika maksymalny czas dostawy, to 60 dni.
OPŁACIŁEM ZAMÓWIENIE, A DOSTAJĘ INFORMACJE O BRAKU WPŁATY, DLACZEGO?
Powodem takiej sytuacji może być fakt, że złożyłeś dwa lub więcej takich samych zamówień. Możliwe jest również, że jeszcze nie zaksięgowaliśmy Twojej wpłaty.
ZAMAWIAŁEM KILKA PRODUKTÓW, A OTRZYMAŁEM JEDEN.
Jeśli zamówiłeś więcej produktów, to mogły zostać wysłane osobno. Prosimy o oczekiwanie na kolejne paczki, które niebawem będą na miejscu.
MINĘŁY 3 TYGODNIE OD NADANIA PACZKI, A JA WCIĄŻ JEJ NIE OTRZYMAŁEM.
Maksymalny czas dostawy to 60 dni. Nie mamy wpływu na działanie przewoźnika, dlatego prosimy Cię o cierpliwe oczekiwanie na paczkę oraz niezwłoczny kontakt z nami,
jeżeli minie 50 dni. (sklep@buyshop.pl)
JAK MOGĘ SIĘ SKONTAKTOWAĆ Z WAMI?
Jeśli nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie tutaj, lub masz inne pytania – bardzo prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@buyshop.pl
